先确认唯一设备，再一次确认状态
先从完整型号或照片中确认设备类型、具体型号和关键配置，再在一张状态卡里一次选择成色与功能状态，最后匹配本次可用的估价资料。
确认唯一设备
提交品牌和完整型号；型号不清楚时上传设备、铭牌或系统信息照片。继续区分年份、容量、显卡、卡口或套装版本，避免把简称匹配到错误设备。
一次选择设备状态
设备确认后，在同一张状态卡中一次选择外观成色和主要功能状态，不让客户在对话里逐项来回回答。
形成区间或转人工
只使用能对应到该设备的当前资料形成参考区间；有故障、拆修、进水等异常，或型号、状态、资料不确定时，不猜价格并转人工确认。
不同品类分别看哪些关键项
第一次先提交完整型号，或上传照片确认唯一设备；确认后在一张状态卡里一次选择成色和功能状态。已知故障、维修、进水或配件异常时可以一并说明并转人工核对。
相机与镜头
机身或镜头完整型号、卡口或版本、快门及核心功能、镜片或传感器状态、维修进水情况、电池与充电器等配件。
电脑
品牌与完整型号、处理器、显卡、内存、硬盘、屏幕和接口状态；简称容易对应多个设备时，应补充整机品牌、系列和完整配置。
手机与平板
完整型号、容量、网络或地区版本、屏幕和机身状态、电池情况、维修记录及账号退出状态。
无人机
飞行器型号与版本、单机或套装、遥控器与电池数量、飞行和云台图传状态、炸机进水或维修情况。
其他设备
游戏机、掌机、耳机、音箱、投影等设备需说明版本、容量或连接规格、核心功能和随机器材。
参考区间应该怎样理解
价格对设备信息和市场变化敏感。在线结果解决的是“目前大约处于什么范围”，不是在未见实物时承诺一个固定成交数。
为什么给区间
照片和文字通常无法完整验证内部功能、维修史及细小外观差异。信息越少，参考范围可能越宽；补充关键资料后可继续核对。
区间何时失效
参考区间不设长期有效期。准备交易时应重新确认；型号、配置、设备状态或当时可用资料变化后，原结果不能直接沿用。
怎样确定最终价格
人工核对资料并检查实物的型号、配置、功能、成色和配件。实物与已确认描述一致时，按双方确认的价格结算；有差异先说明依据。
何时转人工
无法确定唯一型号、状态卡存在异常或不确定项、当前资料不足、设备故障复杂、整套或批量器材较多时，由人工客服继续确认和核价。
估价免费，具体交易方式另行确认
咨询、估价及确认可安排的上门回收不收费。机客汇总部位于武汉，全国多地可预约上门，也支持面交或确认后邮寄；具体城市、时间和方式由客服根据本次情况确认。